Якщо на роботі з'явився стукач. Як тримати під контролем стукача? Геть плітки та наговори

Якщо ви ще не стикалися з таким явищем, як стукацтво на роботі, вам неминуче доведеться знайомство з цим видом боротьби за «місце під сонцем». Явище нерідке і неприємне має бути для всього колективу, тому що вносить відтінок нервозності як у виробничі, і у особисті відносини співробітників. А якщо ви самі стали жертвою такого навушника, дуже непогано б знати, як завадити йому зіпсувати вашу репутацію в очах начальства та колективу, як покарати стукача на роботі, щоб нікому більше не кортіло займатися цим видом «сольної творчості».

Отже, як покарати стукача на роботі

Обчислити донощика можна за зовнішніми ознаками: він любить бути ініціатором розмови, але ніколи не висловлює чіткої думки щодо обговорюваного питання. Говорить загальними фразами, у третій особі («є думка, що…», «кажуть, що…»). Він приємний у спілкуванні, комунікабельний, завжди у центрі подій. Якщо комусь перемивають кістки або десь намічається конфлікт, він тут як тут. Йому ніколи працювати – він на посаді.

Про хороше: якщо на вас стукають, значить, в очах начальства ви щось уявляєте, інакше навіщо «дятлу» намагатися вас очорнити? Якщо стукач на вас доносить, значить, його вразить сам факт вашого існування, а це вже початок успішної кар'єри. І хоча це слабка втіха в ситуації, коли ви, завдяки «доброзичливцеві», перебуваєте під пильною увагою керівництва, все ж таки з цього можна навіть отримати для себе користь: працюйте з вогником, і начальству доведеться це помітити. І вже тоді ваш начальник сам думатиме, як покарати стукачаякий ввів його в оману на ваш рахунок.

Дехто думає, що, запропонувавши донощику свою дружбу, вони убезпечать себе від результатів його діяльності. На жаль! Народжений доносити не робить винятків ні для кого. Вашу дружбу він розцінить як шанс дізнатися вас ближче, щоб настукати більше. І марно волати до його совісті: він вас не зрозуміє, він не вважає стукотство чимось ганебним. Якщо не хочете, щоб про вас пліткували шефу, не розповідайте про себе нічого зайвого . Не годуйте цікавість ваших співробітників, не давайте їжу для домислів та вигадок інформатору.

Подавайте інформацію дозовано та з вигодою для себе. Розкажіть, наприклад, що у вільний від роботи час займаєтеся вивченням іноземної мови, читаєте спеціальну літературу з метою підвищити свій професійний рівень. Натякніть між тим, що у вас сильні покровителі, це додасть вам балів в очах шефа. Але не перестарайтеся: начальник може звернутися до вас з проханням вирішити через ваші зв'язки серйозну проблему, а ви не зможете йому допомогти.

Продумуючи ходи, як у шахах, ви зможете посадити стукача у калюжу. Злийте , наприклад, у спільній розмові у присутності «дятла» якусь дезінформацію , з якою він одразу побіжить до начальства. Коли з'ясується, що мала місце «деза», начальницький гнів упаде на голову інформатора. Ще пара таких проколів і репутація стукача в очах шефа загине безповоротно.

Якщо стукач не приховує своєї підлої сутності і бігає до кабінету керівника, нікого не соромлячись, метод боротьби з ним має бути таким самим відвертим: ігноруйте «дятла» всіх рівнях, крім виробничого. Не розмовляйте з ним, не звертайтеся з жодними проханнями, не відповідайте на його запитання, дивіться крізь нього. Ніхто не зможе довго витримати такого відношення. Зазвичай вистачає півроку на те, щоб довести стукача до звільнення.

Насправді гарантовано усунути «дятла» ​​може тільки начальник. Йому достатньо лише припинити заохочувати донесення і покарати стукача. Але таких принципових керівників небагато, більшість із них хоч і не любить «майстрів художнього стуку», але хочуть знати, що відбувається в колективі за їхньою спиною, і негласно заохочують цей вид офісного мистецтва. Пересічному співробітнику боротися з інформатором важко, але можна спробувати позбавити його приводів для творчості: не спізнюйтеся, не прогулюйте, не зависайте в робочий час у соцмережах. Коротше, дотримуйтесь трудової дисципліни, і «санітару офісу» просто не буде чого поставити вам.

Сьогодні ми з вами поговоримо про офісні стукачі. Я впевнений, багато хто з вас стикався з цим явищем і, більше того, майже всі мимоволі ставали стукачами. Атмосфера в офісі до цього дуже сприяє.

Чому психологія людей така, що мало сподіваються на начальство, те що, що сам усе побачить і зрозуміє. Мабуть, у більшості випадків керівнику просто наплювати на те, хто і наскільки викладається, він слідкуватиме за показниками та результатами, не звертаючи уваги на перевагу роботи у бік того чи іншого співробітника. Або звертає, але з трудоголика, але в імітатора діяльності.

У дитячому садку ми називали стукачів «ябеда»

Це було страшною образою. Тобто як би ми, трирічні засранці, знаходилися з одного боку барикад, а вихователі з іншого. Думаєте, психологія змінилася відколи ви стали дорослими? Не думаю. Ми також біжимо до більш впливової людини і намагаємося її руками покарати небажаного Вам працівника.

Офісні стукачі бувають різні

Це дуже залежить від того, чоловік стукає або жінка. Специфіка стукацтва просто відрізняється в корені.

Отже, стукає жінка. Так, жінка стукає постійно, це у природі жіночої психології. «Випадкові» фрази кидаються під час невимушеної розмови з начальником, чергуючи загравання з донесенням. Навряд чи жінка напише офіційний донос. Ні, швидше за все це буде просто репліка, причому повернена найгострішим кутом.

Жінка не говоритиме, що хтось не виконує своїх обов'язків, вона скаже, що дехто сказав щось погане про самого начальника. У чому грає співробітник жіночої статі? Правильно, на особистих якостях, на психології людини, на її слабкості. Вона безпомилково б'є в найболючіше місце начальника - його зарозумілість.

Дуже важко довести, що співробітник займається нісенітницею, замість того, щоб працювати. Іноді це просто неможливо. Досвідчений халявщик імітує бурхливу діяльність, громіздить папери на столі і постійно метушиться перед носом начальства, беручи трубку телефону або відправляючи сам собі смс-ки і відразу вибігаючи.

Тому тактика жіночого доносу найчастіше б'є прямо в ціль і ще пара-трійка таких стукачеств, і начальник підсвідомо починає ставитись до неугодного співробітника менш лояльно.

Чоловікиділяться на два типи. Чоловіки стукають завжди, але є дві принципові відмінності. Перші начебто мовчуни і швидше за все влучну репліку висловлять у курилці. Наприклад, так – мовчун стоїть поруч із начальником, слухає з розуміючим виглядом те, що говорить начальник про співробітників, і як тільки мова заходить про жертву, мовчун видихає сигаретний дим, так характерно морщиться, каже ледь чутно «Хай не працює він ні х. ..», гасить слиною у відрі недопалок і йде.

Все, стукачок зробив свою справу, стукачок може йти. Це менш ефективно, ніж жіноча тактика доносу, але також непогано працює. Працює тим ефективніше, чим авторитетніше виглядає стукач.

Другий вид донесення - це самоствердження в очах колективу за рахунок жертви. Така прихована форма працює не завжди, тим більше, якщо стукач вже заробив в очах колективу образ склочника та істерика. Такий буян починає кричати, звинувачувати та вказувати на свої власні заслуги. Причому при цьому здоров'я страждає зовсім не від склочника, навпаки, він виплескує все це і спокійно відчуває, як нерви відходять і життя покращується. Страждає жертва та весь колектив.

Така форма доносу, ніби від щирого серця і начебто «Ну не можу вже тримати в собі все це!» не надто ефективна. Розмова до душі з начальником завжди дає ефект у кілька разів краще.

Як нам боротися з усіма цими стукачами, якщо насправді ми нормально працюємо і виконуємо нашу роботу краще за стукача?

Ну, з жінками не треба боротися. Що хороше ставлення до Вас, що погане - в принципі особливої ​​ролі це не грає. Це ставлення може змінюватися кілька разів на тиждень. Найчастіше жінка заздрісна, тому навіть просто досягнувши хороших результатів у роботі, Ви не зможете розраховувати на її прихильність. Воістину шкода виглядає людина, яка намагається підіграти «впливовій» дамі в колективі, замість того, щоб напрацьовувати досвід та відстоювати свою лінію поведінки.

Зрозумійте, така думка все одно, що думка бабусі з під'їзду. Вона може іноді нагадувати, але навряд це буде серйозно.

Я не розглядаю варіантів із жінкою-начальником. Щоб хтось не говорив, але не буває (або просто не втримається) жінка в начальницькому кріслі, якщо вона не вміє мислити вище своїх емоцій. Тож чітко поділяємо ці поняття та не плутаємо діловода Марину та керівника відділу продажів Ольгу Олегівну. Крісло начальника накладає свій відбиток, причому вже не стирається.

Отже, у випадку із жінкою просто працюйте і не звертайте на неї уваги.

Випадок з істероїдом – не бійтеся поговорити з ним до душі та з'ясувати стосунки за межами офісу. Найчастіше при цьому приходить думка про нецивілізованість такого вчинку, та й просто ліньки зв'язуватися...

Хто б що не казав, а метод сили та загрози є найефективнішим. Люди вигадують нові технології, намагаються підкорити хоча б трохи космосу і щось каламутять із нанотехнологіями, але психологія людини не змінюється. Дитина ніколи не стане кращою, якщо не застосовувати ремінь, такою є правда життя. Людину ніколи не зрозуміє, що вона робить щось неправильно, доки не натрапить на обмежувач у вигляді кулака.

Розмови, переконання і спроби прислухатися до голосу розуму склочника - просто звернення на нього своєї уваги. Подивіться, як швидко заспокоюється зіпсована дитина, що катається по підлозі, якщо просто піти в іншу кімнату і не звертати на неї уваги. А можна дістати ремінь і кілька разів зробити заспокійливі рухи тіла.

Так само і тут. За межами офісу кілька разів спробувати перевести розмову на бійку – і Ви подивіться, як цей унітаз наступного дня стане білим та навіть без мікробів. Думаєте, сила – метод для тупих? Відкиньте ці стереотипи.

Залишається найвпливовіший і найскладніший тип стукача авторитетний, старий, заслужений працівник. Або просто мовчун, що вчасно все робить. Я думаю, що такі стукачі в гнилому середовищі офісу навіть корисні як крейда «Машенька», яка виганяє тарганів.

Цей санітар офісу бачить Вас наскрізь і якщо він каже, що Ви ні хрону не працюєте, то швидше за все Ви ні хрону не працюєте. Метод боротьби – робота та звернення з проханнями порадити до такого авторитету. Потоваришувати Ви не зможете, просто повірте. А ось заслужити увагу – цілком.

Ключові слова:

1 -1

Для багатьох людей робота — це не лише джерело для поповнення сімейного бюджету та якір стабільності, а й улюблене заняття, яке є способом самовираження та приносить певну радість у житті. На жаль, далеко не завжди робота пов'язана лише з райдужними та приємними емоціями: стосунки з колегами можуть змусити навіть спокійну людину грюкнути дверима.

Як ставити на місце нахабних колег?

5 відповідей колезі, якщо він постійно чіпляється в роботі

Ваш «товариш» по роботі пильно стежить за кожним вашим кроком, безпідставно чіпляється до кожної дрібниці, вимотує вас нападками, докорами та підколками? Не поспішайте хлюпати лимонадом у фізіономію нахабника або відправляти його в далеку подорож за відомою адресою — спочатку переконайтеся, що вичерпані всі культурні методи.

• «Не хочете філіжанку кави?». І побалакати до душі. Ви здивуєтеся, але доброзичливість іноді не просто бентежить нахабниця і позбавляє його «колючок», а й швидко вирішує проблему. Зрештою, дорослі адекватні люди завжди можуть знайти спільну мову.
• Будьте гнучкішими та шукайте компроміс. Навіть якщо нічого не вийде, ваша совість буде чиста — ви хоч би спробували.
• "У вас петрушечка в зубах застрягла". Зводьте всі нападки на жарт. З усмішкою, але категорично «з'їжджайте» з будь-якого докору. І продовжуйте спокійно робити свою справу. За принципом «посміхаємось і махаємо». На 10-й раз колега втомиться від ваших підколок у відповідь і «недіяння» (найкраща відповідь хамам — саме недіяння!) і знайде собі іншу жертву.
• "Ваші пропозиції?". А справді — хай покаже та розкаже. Дайте людині можливість проявити себе, а собі можливість перейти до нормального діалогу з колегою. Спокійно вислухайте його заперечення та пропозиції. Також спокійно погодьтеся або, у разі незгоди, аргументовано і знову ж таки спокійно озвучте свою точку зору.
• "І справді. І як я відразу не зрозуміла? Дякую, що помітили! Виправимо». Не треба лізти у пляшку. Найбезкровніший варіант - погодитися, посміхнутися, зробити, як вас просять. Особливо в тому випадку, якщо ви не маєте рації, а колега — досвідченіша у вашій роботі людина.

5 вірних кроків, якщо за тобою стежить колега по роботі та доносить начальству

У вашому колективі завівся «засланий козачок»? І все більше на вашу душу? Якщо ви зразковий працівник і маєте тверду звичку тримати язик за зубами, можна не хвилюватися. Втім, знати про правила поведінки зі «стукачами» не завадить.

• Поміщаємо колегу в інформаційний вакуум. Усі важливі та особисті питання обговорюємо лише поза роботою. Нехай товариш голодує без їжі для доносів. І, звісно, ​​відповідально підходимо до своєї роботи. Якщо ви приходите за полудень, тікаєте задовго до закінчення робочого дня, а більшу частину свого робочого часу проводите в курилці, то начальник і без кляузників визначить вас у безстрокові відпускники.
• Діємо від протилежного. Спокійно та впевнено запускаємо «дезу», і нехай донощик гріє свої довгі вуха і розносить цю дезу по компанії. Мінімум, що на нього чекає — догана від начальства. Метод радикальний, і цілком може виявитися палицею з двома кінцями, тому вибирайте матеріал для «дези» вкрай докладно.
• "Хто тут?". Ігноруємо самого колегу та його спроби зіпсувати вам життя. А щодо начальства, тут переживати не варто: стукачів не любить ніхто. Тому не надумайте бігти слідом за колегою-стукачом до керівника і вставляти свої 5 копійок. Просто «сидіть на березі річки і чекайте, поки труп вашого ворога пропливе повз вас».
• "Ну що, поговоримо?". Розмова «до душі» цілком реальний варіант вирішення проблеми. Але без начальства та у присутності свідків — інших колег. І бажано тих колег, що знаходяться на вашому боці. У процесі задушевної розмови можна пояснити колезі, що про його дії всім відомо, що ці дії ніхто не підтримує, і що за всіх часів доля стукачів була незавидною (тон розмови та епітети кожен обирає в міру своєї інтелігентності). Варто відзначити, що в результаті таких розмов стукачі часто усвідомлюють свої помилки і встають на шлях виправлення. Головне — донести до людини, що у вашому дружньому та міцному колективі із такими життєвими «принципами» довго не затримуються.
• До біса делікатність, вважаємо стукачу ребра! Це найгірший варіант розвитку подій. Вашу карму він не підвищить однозначно. Тому емоції — убік, тверезість мислення та спокій — понад усе. А ще краще зняти напругу допоможе гумор. Саме гумор, а не сарказм і вміло вставлені «шпильки».

У питанні з доносами завжди важче, ніж за звичайного хамства. Хама можна, за бажання, перетягнути на свій бік, заспокоїти, вивести на розмову, перетворити на друга з недруга. Але дружити зі стукачем — цього гордість зазвичай не дозволяє нікому. Тому якщо у вашому дружньому колективі завелася змія, позбавляйте її отрути відразу.

Колега відверто хамить - 5 способів осадити зухвальця

З хамами ми зустрічаємося скрізь — вдома, на роботі, в транспорті та ін. Але якщо хама автобусного можна проігнорувати і забути відразу, як ви вийшли на своїй зупинці, то хам-колега — це справжня проблема. Адже не будеш через нього міняти роботу.

Як осадити зухвальця?

• На кожен хамський випад відповідаємо жартом. Так і нерви будуть цілішими, і ваш авторитет серед колег — вищий. Головне — не перейти межі у своїх жартах. «Нижче за пояс» і чорний гумор — не варіант. Не опускайтесь до рівня колеги.
• Включаємо диктофон. Щойно хам відкриває рот, витягуємо з кишені диктофон (або вмикаємо його на телефоні) і зі словами «Стривай, постривай, я записую» натискаємо кнопку запису. Не треба лякати хама, що ви віднесете цю аудіо-колекцію шефу, записуйте «Для історії!» - Демонстративно і неодмінно з посмішкою.
• Якщо хам самостверджується таким чином за ваш рахунок, позбавте його такої можливості. Він дістає вас під час обідньої перерви? Їжте в інший час. Чи заважає під час робочого процесу? Переведіться в інший відділ або інший графік роботи. Нема такої можливості? Ігноруйте випади та дивіться пункт 1.
• "Хочете поговорити про це?". Щоразу, коли вас намагаються вивести із себе, «включайте» свого внутрішнього психіатра. І дивіться на свого опонента всепрощаючими очима психіатра. Фахівці ніколи не суперечать своїм буйним пацієнтам. Вони гладять їх по голівці, лагідно посміхаються і погоджуються з усім, що кажуть пацієнти. Для особливо буйних - смирення сорочка (камера телефону вам на допомогу, і всю серію відео-роликів на ютуб).
• Зростаємо особистісно. Займіться собою своєю роботою, захопленнями, зростанням. При особистісному зростанні всі хами, донощики та пліткарі залишаються десь за межами вашого польоту. Як мурахи під ногами.

5 відповідей, як поводитися з колегою-пліткарем

Звичайно, кожного виводять з рівноваги помилкові чутки, що розпускаються за спиною. У цей момент відчуваєш себе «голим» та відданим. Особливо, якщо інформація про вас, що розповсюджується зі швидкістю світла, — правдива.

Як себе вести?

• Зробити вигляд, що ви не знаєте ситуації, і продовжувати спокійно працювати. Посудять і перестануть. Як відомо, "все проходить", і це теж.
• Приєднатися до себе обговорення. З гумором та жартами-примовками. Візьміть участь у плітці і зухвало додайте пару-трійку подробиць, що шокують. Навіть якщо плітки не припиняться, хоч би знімете напругу. Далі працювати буде набагато легше.
• Вказати колезі на конкретні статті КК про наклеп , які він порушує своїми плітками. Не розуміє по-доброму? Подавайте позов про захист честі та гідності.
• Щодня навмисно та демонстративно підкидати колезі нову тему для пліток. Причому теми мають бути такими, щоб через тиждень колектив геть-чисто втомився від них.
• Поговорити з босом. Якщо нічого не допомагає, то залишається лише цей варіант. Тільки не треба вриватися в кабінет до шефа і робити те саме, чим займається ваша колега. Спокійно зверніться до начальства за допомогою, не називаючи імен - нехай порадить вам, як вийти з честю з цієї ситуації, не зашкодивши загальному мікроклімату в колективі.

Добридень, Ольго! давайте розберемо, що відбувається:

начальницю намагаються переконати, що я її підсиджую.

справа в тому, що тут є окрім Вас ще дві людини - ТАК - Ви заступаєте в ролі об'єкта, АЛЕ є "стукач", той хто підігріває емоції начальниці - адже ВОНА ЦЕ ЗНАЄ і сама Начальниця - яка ЗНАЄ роль цього "стукача" і ведеться цього - тобто. має місце з боку маніпуляційний шантаж між тим співробітником та начальницею! у результаті начальниця демонструє свою залежність і дозволяє собі принижувати Вас - а ВИ Це терпіть! Вам варто самій виявити твердість і впливати не на того "стукача", а координувати свої відносини з начальником - якщо надходять звинувачення на Вашу адресу - ТО просіть пред'явити докази. Якщо начальниця дозволяє собі принижувати Вас при інших співробітниках - Ви можете АБО мовчати -а це означає ПРИЙМАТИ таке ставлення до себе, АБО закрити двері і озвучити начальниці, що "цілях підтримки ЇЇ іміджу, як успішного керівника, НЕ варто виносити свої емоції на загальний огляд , а говорити наодинці!" - тобто. повернути ЇЇ поведінку ПРОТИ неї, показуючи, що Ви готові поважати її і навіть допомогти їй, АЛЕ при цьому здатні поважати себе!

Не звертати уваги, так зжеруть і не придушуватись.

з цим "стукачом" дійсно НЕ варто звертати на нього увагу - Навіть після розмови з начальницею покажіть, що ЦЕ НЕ має жодного стосунку до Вас, що Ви СПРАВЛЯЄТЕСЯ Зі своєю роботою і задоволені - йому потрібно почуття влади, показати самому собі, що він може керувати ВАМИ та начальницею, ВИ МОЖЕТЕ позбавити його почуття влади, показуючи, що НІЧОГО від його поведінки не відчуваєте!

Поговорити з начальницею-виключено,стукач-це святе для керівництва.

проте, справа ось у чому - сама особистість начальниці - це залежна особистість, яка не може витримати грань у професійній сфері і піддається впливу, а особистість того "стукача" - слабка і заздрісна - Ви їх не зміните і ваші відносини на роботі будуть перетворені на боротьбу, де Ви постійно ставитимете на місце того "стукача". НІ ВІН, НІ начальниця не зміняться! При боротьбі з поклепами та доносами говоріть ТІЛЬКИ професійною мовою, виключаючи емоції та перехід на особистості – говоріть мовою обов'язків! АЛЕ – це буде постійна боротьба! сам по собі клімат у колективі незрілий, інфантильний, і Ви будете змушені постійно захищатися! Варто задуматися - а чи справді боротьба - доля сильних? Вам це потрібно? постійно себе захищати та відкидати від себе ці бумеранги?

Шендерова Олена Сергіївна, психолог Москва

У кожному колективі знайдеться персонаж, який доносить до керівництва усі нюанси життя колег. У деяких співтовариствах зі стукачами розбираються просто — бойкот, «темна» чи гірше. Але чи це правильно? Cosmo попросив Юрія Віровця, президента компанії HeadHunter, прокоментувати кілька історій донощиків.

Сашко у нашій невеликій редакції з'явився раптово. До обіду він встиг двічі пожартувати на тему своєї коліноподібної зачіски, влившись таким чином у колектив. Коли назавтра він розкритикував керівництво, ми переконалися, що йому можна довіряти. Подібні розмови з обговоренням, у чому прийшла начальниця і чи спить головний із Машею, стали нормою. Якось начальниця викликала мене до себе і відчитала — мовляв, заздрити чужим заробіткам недобре. За кілька днів верстальникові пояснили, що обговорювати особисте життя керівництва є небезпечним для кар'єри. На планерці всім зробили зауваження і повідомили, що болтологією ми володіємо краще, ніж основними професіями. Після бурхливих обговорень ми вирішили, що в кабінеті стоїть прослуховування. Я була вже на стадії переходу в іншу компанію, і тут колега зайшов до кабінету до начальниці якраз у той момент, коли Сашко вивалював нові подробиці наших розмов, додаючи трохи відсебятинки.

Коментар експерта

Найефективніший спосіб боротьби — тримати язик за зубами у присутності цієї людини. Як варіант, можна зливати йому потрібну інформацію, перетворюючись з боку, що страждає, на активну і намагаючись керувати начальством. Але в ці ігри грати небезпечно, досвідчений начальник примітивну маніпуляцію одразу розпізнає. Тому краще просто не базікати зайвого. Для багатьох це подвиг.

Леонід , що нижче підписався

Власники казино, в якому працював мій знайомий Леонід, прикрутили до стінки скриньку для пропозицій, яку одразу охрестили «стуканням». За місяць туди вніс свої фігуральні п'ять копійок майже кожен працівник. Скаржилися по дрібницях і анонімно, але через місяць з ящика нарешті вивудили послання. Для серйозного кроку дозрів Леонід, який розповів, як один старший менеджер є на роботу в нетверезому вигляді, другий зустрічається з дівчиною-круп'ям, що заборонено, а охоронці, замість стежити за камерами спостереження, гуляють коридором. Загалом, Леонід згадав усі гріхи оточуючих і не забув... передплатити. Мабуть, міцно засіла у нього в пам'яті пісенька, в якій є рядки: «Я не шафа і музей — зберігати секрети від друзів». Так винуватець штрафів, що посипалися, і скасування новорічного корпоративу став відомий усьому чесному народу. Результат – сіль у чаї, вимкнене світло в туалеті, змальовані ручкою рукава та повний бойкот з боку всього колективу. "А не треба було підписуватися!" - Відповів за всіх один з круп'є, в черговий раз зашиваючи брючину Леоніда перед зміною.

Коментар експерта

У подібній ситуації вихід лише один — звільнитися. Понад те, бажано змінити сферу діяльності. Якщо Леонід піде працювати в інше казино, то слух про його особливості швидко дійде і туди. І все почнеться за новою.

Женя , просто секретарка

Про те, що в колективі є донощик на ім'я Сергій, секретареві Жені в курилці розповів колега приблизно через місяць після її приходу. Якось вона прийшла на роботу трохи не у формі і за ранковою кавою розповіла, як до неї напередодні заходили друзі. Приїхав шеф, і до нього одразу ж «з доповіддю» забіг Сергій. Коли ж Женя понесла начальнику чай, той одразу взяв бика за роги: "Ну розповідай, як учора з друзями відпочила". — «А чого ви взяли, що я вчора з друзями була? - Не розгубилася Женя. — Я ж вам нічого не казала…» Шеф зніяковів і промовчав. Через якийсь час одна із співробітниць раптом заявила, що у них у колективі стукач. Якщо хтось не в курсі, то це… Женя. Причому подав їй таку ідею вже знайомий нам Сергій, застосувавши бездоганну логіку: Хто у нас найчастіше з шефом спілкується? Правильно! Секретарка». Доводити, хто в їхньому колективі справжній донощик, Женя не стала — звільнилася.

Коментар експерта

Професійні перспективи в організації, де шеф дозволяє собі такі речі, є сумнівними для молодого співробітника. Кар'єрне зростання передбачає періодичні переходи з однієї компанії до іншої, а що може запропонувати новому роботодавцю співробітник організації, побудованої на інтригах та підсиджуванні? Це прямий шлях до професійної деградації. Тож Женя вчинила правильно.

Оля , жертва педагогіки

Оля працювала вчителем у невеликій школі. Довгі коридори не дозволяли втекти від всевидячого ока директора. А якщо ти попався на очі, значить запросять до кабінету. Алгоритм розмови був таким: розмова починалася з робочих справ, потім ненав'язливо переходила на обговорення більш інтимних питань: як здоров'я мами, а хто той молодик, який тебе вчора з роботи забирав і т. п. Під час однієї такої задушевної бесіди вона розповіла Олі : «Раз ми про Машку ... Їй не подобається, що я відправила на конференцію тебе, а не її » У відповідь вона вимагала такої самої відвертості. Оля щосили намагалася не реагувати і, кинувши «Добре, прийму до уваги», вирушала з кабінету. Але згодом вона помітила, що ставлення інших педагогів до неї змінюється. Відкритих конфліктів та скандалів у школі не було, але атмосфера розжарилася, а керувати людьми при цьому набагато простіше. Чим і користувалася товариська директорка.

Коментар експерта

У цій ситуації Олі треба було б постаратися відбутися жартами, а потім, якщо незручні питання продовжаться, чітко позначити кордони. Щоправда, потрібно бути готовою до неадекватної реакції директора, який може не злюбити співробітника. У поганому варіанті це може навіть призвести до звільнення. Щоб такого не сталося, варто знайти однодумців та виступити проти цього відкрито.

Звісно, ​​повністю уберегтися від стукачів неможливо. Якщо людина захоче на тебе донести, вона піде і донесе. Навіть звичка тримати язик за зубами не врятує від недоброзичливців — якщо ти не кажеш зайвого, вони придумають за тебе. Опинившись віч-на-віч із розгніваним босом, який звітує тебе за щось внутрішньокабінетне, не зізнавайся в чому попало! Мало що про тебе наговорили. Зізнаєшся одного разу — шеф буде впевнений, що весь наклеп на тебе — правда. Найкраще набратися сміливості та прямо запитати, звідки у начальника подібна інформація.

Ще питання в галузі етики. Чи можна бути відвертим із шефом? Ніхто, крім тебе, відповіді не дасть. Однак, навіть наважившись розповісти босу про щось конфіденційне, спитай себе, що тобою рухає. Якщо банальне бажання помститися шкідливому колезі, краще утримайся. А от якщо ти бачиш, що дії об'єкта твого доносу завдають серйозної шкоди компанії, тоді можна діяти. Але все ж таки краще робити це відкрито. C

З полів долинає

МАКСИМ НАЙМУШИН, юрист:

Донесення Трудовим кодексом не регулюється, але дещо зробити все ж таки можна. Якщо співробітник дізнався, що його обмовили, він може подати позов про захист честі, гідності та ділової репутації, зажадавши з кривдника спростування та компенсації моральної шкоди. Якщо ж колеги розповсюджують інформацію не надто великими партіями, можна надіслати службову записку тому, кому наговорили зайвого, і поставити на своєму примірнику відмітку про її прийняття (наприклад, у секретаря). У ній треба описати ситуацію, конкретні факти, можна попросити провести службове розслідування. Його матеріали згодом можуть стати доказами в суді - ними, доказами, у будь-якому випадку слід запастися заздалегідь.

Шефська допомога

АННА СКУПЧЕНКО, директор мережі продуктових магазинів:"Доноси та плітки допомагають. Я не біжу розбиратися з тим, на кого наскаржилися, але придивляюся до нього. І якщо ситуація повториться, знаю, хто може бути винен".

ДЕНІС ПОЛОВІНКІН, генеральний директор розважального комплексу:"Стукацтво не вітаю, але й не забороняю. Якщо мене цінують як керівника, самі прийдуть і розкажуть".

ТЕТЯНА МОЧАЛОВА, керівник проекту медіа-холдингу:«Нещодавно мені повідомили, що один із співробітників сидить у соціальних мережах та грає в ігри. Я склала для нього план роботи і почала контролювати. У разі невиконання сисадмін відключить доступ до ресурсів».

Наталія Жилякова
ФОТО: GETYY IMAGES/FOTOBANK.RU