Як грамотно реагувати на образи. Іноді реагувати на грубість все-таки потрібно

дах
120 235 0

Вітаю! У цій статті ми розповімо про те, як відповісти на образу. Коли ми чуємо негативні висловлювання на свою адресу, образи, то в першу чергу включається захисна реакція, хочеться огризнутися і відповісти «взаємністю» кривднику. Зазвичай на те і розраховано. Той, хто ображає, намагається вивести іншу людину з емоційної рівноваги. Як при цьому правильно відреагувати, щоб зберігати почуття власної гідності? Чи можна залишатися незворушним, коли тебе хочуть принизити?

Образа зазвичай наноситься словами в усній або письмовій формі. А також воно може бути виражено в діях (плювок, удар, непристойний жест і ін.).

До образи відносять:

  • грубість;
  • хамство;
  • необгрунтовану критику;
  • подшучивание, сарказм;
  • застосування фізичної сили проти волі іншої людини.

Які почуття ми відчуваємо, коли нас ображають

  • образа
  • злість
  • обурення
  • ненависть
  • Печаль, смуток
  • відчай
  • досада
  • страх
  • Почуття провини
  • розгубленість
  • Презирство.

Цілий набір негативних почуттів. Кожного з нас відвідує одне з них або відразу кілька, коли ми чуємо образи на свою адресу. І ці почуття в більшій мірі визначають те, яким буде наша відповідь в даній ситуації. Тому їх усвідомлення важливо для того, щоб навчитися правильно реагувати на будь-які випади оточуючих, звернені до нас.

Чому люди ображають інших, хамлять

  1. Незадоволеність власним життям. Коли людина нещасливий, незадоволений своєю особистістю, досягненнями, своїм оточенням і т. Д., Він вихлюпує свою злість на інших. Вони навіть не завжди усвідомлюють, чому ображають навколишніх (як близьких людей, так і чужих).
  2. Особливості темпераменту, сильна збудливість. Нерідко люди можуть образити когось або зробити образливе дію по відношенню до іншої людини в пориві гніву, коли вже не контролюють свої емоції. Так часто відбувається в ситуації сварки. Коли емоції вщухають, і розум повертається, багато шкодують про сказане чи скоєному і просять вибачення.
  3. Зарозумілість. Є люди, необгрунтовано вважають, що деякі навколишні нижче їх за статусом. Шанобливе і доброзичливе спілкування - не їхня коник.
  4. Самоствердження за рахунок інших. Принижуючи інших, деякі відчувають себе сильніше. Хоча це лише самообман. За подібним самоствердженням, як правило, коштує невпевненість в собі і комплекс неповноцінності.
  5. Недолік культури і виховання. Якщо в дитинстві не були щеплені правила ввічливості та толерантності, то в дорослому житті це може вилитися в грубість і зневажливе ставлення до інших людей. А діти, які виросли в більшості своїй на вулиці, зазнали несприятливого впливу оточення і звикли спілкуватися недоброзичливо.
  6. Образа з метою провокації. До такого методу вдаються, коли хочуть вивести людину з себе, щоб виставити його не в кращому світлі перед іншими, впустити його репутацію. І відбувається все це зазвичай на очах очевидців.

Аналізуючи причини хамства, ми розуміємо, що практично завжди за ним стоять невпевненість в собі, безліч комплексів і приховане невдоволення собою кривдника. Такі люди не заслуговують нічого, крім жалю. Адже вони глибоко нещасливі. Але на жаль, коли ми різко стикаємося з грубістю і образами, то не можемо відразу це усвідомити і залишатися незворушними. Найчастіше ми реагуємо якимсь звичним для нас способом, далеко не завжди ефективним.

Невдалі способи відповіді на хамство і образи

  1. Образа у відповідь . Це одна з найпоширеніших реакцій на грубість, хамство. Звичайно, такий прийом іноді виправданий, і трапляється навіть, що ви можете вийти переможцем із ситуації. Але все ж не можна напевно знати про те, в який момент зупиниться ваш кривдник і зупиниться взагалі. Можливо, його ресурсів вистачить надовго, а ваші вже під кінець. Так чи варто ризикувати? Притому, швидше за все, залишиться неприємний післясмак від того, що змушені були говорити всякі гидоти.
  2. Запобігливість, підпорядкування волі кривдникові . Ніколи не допускайте в якості відповіді на відверте хамство і образу фрази в стилі: «Так, погоджуся з тобою, це мій недолік», «Вибач, що змушую тебе нервувати своєю поведінкою», «Мені й самій (самому) в собі це не подобається», «Добре, я буду виправлятися»і т. д. Так ви повністю втрачаєте своє обличчя і погоджуєтеся на залежність від того, хто нападає на вас. Краще вже помовчати якийсь час. Хоч і з затримкою, але більш гідну відповідь обов'язково знайдеться.
  3. Застосування фізичної сили . Деяких настільки зачіпають слова або дії інших, що вони готові вирішити питання кулаками. Але тут, самі розумієте, і до поліції недалеко.
  4. Намагатися переконувати, звертатися до розуму людини. За хамством, грубістю завжди стоять якісь емоції. Для початку потрібно, щоб вони заспокоїлися, і тільки потім повернеться логіка і конструктивне мислення. Тому марно відразу ж намагатися «напоумити» нападника.

Невдалими ці способи є тому, що:

  • Вимагають від нас багато енергії, нам емоційно важко в моменти протистояння хамові.
  • Ми незадоволені собою, так як не змогли гідно відповісти на образу.
  • Ситуація хамства довгий час не дає нам спокою, ми занурюємося в стрес.
  • Є сильне бажання мстити кривдникові, ми відчуваємо ненависть до нього.
  • Немає відчуття внутрішнього тріумфу, яке зазначає на те, що ми вийшли з ситуації переможцем.
  • Згодом починає здаватися, що все навколо хамлять і самостверджуються за рахунок нас.

Не забуваємо про те, що при будь-якій взаємодії з будь-ким більший вплив на співрозмовника надає не те, що ми говоримо, а те, як ми це робимо і як при цьому виглядом. Коли наше обличчя покривається фарбою від люті, все тіло напружене, голос на межі своєї гучності - кривдник відчуває особисту перемогу, ставлячи галочку, що вивів нас із себе. Або коли ми замикаємося в собі, опускаємо погляд, щось тихо бурмочучи і відчуваємо, що ось-ось заплачемо - хам знову тріумфує, що зумів нас придушити своїм напором.

3 принципу, що сприяють успішному протистоянню грубості і образам

  1. Поважайте і любіть себе.Навколишні відчувають ваше ставлення до себе. Якраз ті, хто незадоволений своєю особистістю, притягують до себе грубі нападки й образи. А коли ми знаходимося з собою в злагоді, розуміємо і приймаємо себе, то нас набагато складніше «впустити», вивести з себе.

Самоповага і любов до себе створюють невидиму, але відчутну захист від грубості і хамства.Радимо прочитати:.

  1. Вірте в свої сили, вони у вас є.Своїм настроєм на успішне подолання конфліктних ситуацій і внутрішньої упевненістю ви притягує до себе позитивну енергію і підсилюєте особисті ресурси. Ви помітите, що навіть зовні стаєте солідніше і сміливіше.
  2. Дозвольте собі бути.Адже ви багато всього вмієте. У вас є ті, хто змушує вас посміхатися. І навколо чимало приємних моментів, яким варто порадіти. Важливо усвідомити, що щастя в наших руках і ми повинні його прийняти.

Щастя - це процес, а не якась далека мета.

Це три кити вашої внутрішньої гармонії і успіху у відносинах з оточуючими.

Як відповісти на грубість

Завдання № 1 - стежити за своєю поведінкою в момент «наїзду» і вчитися хоча б зовні демонструвати впевненість в собі і незворушність, коли це трапляється.

  1. Проігноруйте грубість, промовчите.Досить часто цим можна збентежити опонента. Адже він розраховує на те, що ви обуритеся, будете нервувати, вступите в суперечку з ним. А якщо цього не відбувається, то його подальші випади безглузді, і кривдник може швидко заспокоїтися. До того ж ви збережете свої емоції і здоров'я. Радимо прочитати:

    Не думайте, що виглядаєте слабким в цей момент. Відчувайте свою внутрішню силу і перевагу, і це відчують оточуючі.

  2. Вербалізація почуттів.Грубість зазвичай пов'язана з переживанням різних негативних емоцій. Найчастіше вона проявляється без контролю розуму. Важливо буває ці емоції озвучити.
    - а) Щоб направити кривдника до усвідомлення його почуттів, можна сказати йому: "Ти засмучений?"або «Розумію, вас це обурює».
    - б) Повідомити про своїх почуттях: «Мені неприємно, коли ти так говориш». Важливо використовувати при цьому «Я-висловлювання».

Зазвичай такий спосіб дозволяє знизити напір грубіяна і пригальмувати його образливі вирази.

  1. Задати питання.Якщо ситуація ще не вийшла з-під контролю, і людина дозволила собі невелику грубість, можна поставити запитання: "Навіщо ти мені це кажеш?"або "Чому ти так поводишся?"Ефективна така тактика тільки у відносинах із близькими людьми і друзями.
  2. Зберіть всю свою внутрішню силу і дайте відповідь без слів за допомогою зовнішніх сигналів, Наприклад, за допомогою пильної сильного погляду в очі співрозмовнику протягом декількох секунд.
  3. Якщо ситуація дозволяє, то можна просто припинити спілкування з грубіяном.Приклад фрази: «Мені таке спілкування неприємно, і я змушена на даний момент його припинити!»Скажіть це рішуче і підіть або покладіть трубку, якщо розмова велася по телефону. Нерідко кривдник остигає після таких слів, вибачається і просить продовжити розмову.

Як реагувати на образи

Перераховані вище прийоми відповідей будуть також доречні і в ситуаціях, коли вас ображають. Наведемо ще кілька варіантів ефективних відповідей.

  1. Випробуйте жалість до кривдника.Як ми вже з'ясували, ті, хто ображає інших, є нещасними людьми, незадоволеними собою в першу чергу. Якщо співрозмовник негативно висловлюється на вашу адресу, подумки пошкодуйте його і відчуєте, як агресія і злість по відношенню до нього знижуються. Адже навіщо дратуватися, коли він такий жалюгідний і нещасний? Навіть не захочеться витрачати свою дорогоцінну енергію на цю людину.
  2. Підключаємо фантазію.Щоб образ кривдника став ще більш жалюгідним, скористайтеся прийомом візуалізації. У момент, коли він вивергає свої образи, уявляйте його в якому-небудь безглуздому вигляді (клоуном, карликом, тарганом, клопом, в смішному головному уборі і т. Д.) Також можна подумки відгородити опонента скляною стіною: ви його бачите, але все , що він говорить, не може проникнути на вашу сторону.
  3. Можна, можливо відповісти на образи красиво. Наприклад, подякувати за увагу до вашої персони: «Дякую за проявлений до мене інтерес». Або якщо чуєте образи від знайомої людини, то можна йому з посмішкою відповісти: «Я теж від тебе без розуму!»або «Твої висловлювання не завадять мені тебе любити!»
  4. Примусьте кривдника відповідати за свої слова.Попросіть навести приклади, що підтверджують критику на вашу адресу. Можна сказати йому: «У чому конкретно це проявляється?» або «Доведи, що я ...»
  5. Можете відповісти опоненту розумними словами. Перервати нескінченний потік образ часто допомагають уточнюючі питання. наприклад: «Чого ви від мене хочете?», «Ви можете щось запропонувати?»Зазвичай ці фрази збивають з пантелику кривдника.
  6. гумор теж в даному випадку може зіграти вам на користь. Уміння дотепно відповісти завжди є хорошим зброєю захисту.
    приклади: «А ось з цього моменту попрошу детальніше, будь ласка», «Слухай, як це у тебе так швидко виходить придумувати гидоти? Або ти всю ніч готувався? »,« Тут, дійсно, дуже жарко - у тебе вже мозок закипів! »
  7. Закликати до совісті.Можна відкрито запитати у співрозмовника: «Як би ви самі відповіли, якби вас так образили?»Це збентежить його, і поверне думки в конструктивне русло.

Всі відповіді необхідно вимовляти спокійно і впевнено. Можна це робити як серйозно, так і з посмішкою (в залежності від ситуації і типу реакції). Намагайтеся дивитися прямо в очі опоненту. Це показник вашої сміливості.

Як реагувати на хамство - приклади фраз

Якщо розмежовувати грубість, образи, хамство, то останнім найчастіше виходить від чужих, малознайомих або не особливо значущих для нас людей. Тому потрібно завжди мати такий настрій: все, що вимовляється тими, з ким нас не пов'язують ніякі відносини, не повинно виводити нас з себе.

Відчувати жалість до хамові або представляти його в смішному вигляді, як і в попередніх випадках, - також ефективні прийоми для подолання з власними негативними емоціями в момент психологічної атаки.

Головне правило - ні в якому разі не опускатися до рівня хама і не використовувати у відповідь його ж методи.

  1. ігноруванняпідійде в даному випадку як не можна краще. Можна взагалі не дивитися на кривдника (він - порожнє місце). Подумки уявляйте себе, наприклад, каменем або могутнім дубом, стійкість якого порушити неможливо.
  2. Не приймайте все сказане на свій рахунок.Адже досить часто виходить так, що ви просто потрапили під «гарячу руку» (а точніше, під «гарячий» мову) хама. А він, у свою чергу, злиться на весь світ і своє життя, зокрема. Але висловлює гнів таким ось нецивілізованим способом. Залишається тільки пошкодувати цього нещасного хама і поспівчувати йому.
  3. Знизьте значимість сказаного.наприклад: «Ви і правда думаєте, що мені цікава ваша думка?»або «Ймовірно, дуже цінне зауваження, але мені фіолетово!»
  4. Посміхайтеся.Посмішка зміцнить ваші внутрішні ресурси і викличе у хама подив.
  5. доречно буде відповісти смішно і з сарказмом. Це дозволить розрядити обстановку і дасть вам можливість стати господарем становища. «Напевно, вам сильно полегшало! Вітаю! »або «Публіка в захваті! Ви ж на неї працюєте? »
  6. пряме запитання: «Ви мені хаміте. Хочете мене зачепити або у вас інша мета? »
  7. Можна змусити кривдника задуматися: «Акуратніше в виразах. Кажуть, що все сказане може повернутися до вас же в подвійному розмірі ».
  8. Зухвалий відповідь.наприклад: «Ви неоригінальні, в наступний раз придумайте щось краще».
  9. Оцініть кривдника: «Хамство вам не до лиця», «Сподіваюся, що хамство - це тільки ваша маска, і насправді ви краще».
  10. Відпустіть зі світом:«Не переживайте, і до вас прийде щастя. Поменше негативу - і все налагодиться! ».

Важливо не тільки готуватися до ситуацій хамства і вміти правильно відповісти на грубість і образи, але і в цілому звертати увагу на свій підхід до життя і при необхідності його міняти. Будьте позитивні в усьому і не чекайте від життя і оточуючих «стусанів». Цінуйте і любіть себе, і інші люди будуть ставитися до вас також. Не приймайте все дуже близько до серця, адже воно одне. Краще дозвольте йому битися в повну силу, радійте життю і дихайте на повні груди!

Як правильно реагувати на образу

Корисні статті:

Це одне з перших бажань, що виникають після образи. Але випад доречний, тільки якщо він:

  • дотепний;
  • відбувається в колі рідних чи друзів;
  • швидше розряджає обстановку, ніж посилює конфлікт.

У всіх інших випадках, навіть якщо ви вважаєте себе дотепним похлеще Оскара Уайльда, відповідати образою на образу - не найкращий вихід. Так ви опускаетесь до рівня хама-опонента та даєте зрозуміти, що його слова зачепили вас, тобто в них може бути частка правди.

2. Пожартувати

Різниця між дотепним образою і жартівливим відповіддю в тому, що в другому випадку ви висміюєте саму ситуацію. Переваги цієї стратегії очевидні: образа втрачає свою токсичність, напруга, а аудиторія (якщо вона є) приймає вашу сторону.

У цьому випадку також можна зайняти псевдосамоунічіжітельную позицію. Так ви зіб'є опонента з пантелику і замаскуєте сарказм.

Приклад 1:Колега каже, що ви підготували потворну презентацію.

Відповідь: «Мабуть, ти маєш рацію. Наступного разу не проситиму допомоги у свого п'ятирічного сина ».

Приклад 2:Малознайомий чоловік обзиває вас.

Відповідь: «Спасибі, це дуже цінна інформація. Ви відкрили мені очі на мої недоліки. Буде про що подумати за обідом ».

3. Прийняти

У деяких випадках проаналізувати слова, які здаються вам образливими, дійсно варто. Особливо якщо вони виходять від близьких і шанованих вами людей. В цьому випадку сприймайте їх репліки не як образу, а як критику, яка може зробити вас краще.

Незайвим буде подумати про мотиви людей, з'ясувати, що саме змусило їх використовувати різкі висловлювання. Можливо, це бурхлива реакція на ваше далеко не ангельський поведінку.

4. Відповісти на намір, а не на слова

У будь-якого образи завжди є прихована мета. Зробіть таємне явним: позначте її.

Наприклад, у відповідь на грубі слова скажіть: «Ух ти! Між нами сталося щось дійсно серйозне, раз ви вирішили зробити мені боляче ».

Так, з одного боку, ви зможете вибити опонента з колії, а з іншого - з'ясувати причину його негативного настрою.

5. Зберегти спокій

Якщо образа виходить не від близької людини, а від колеги, знайомого або навіть незнайомця, ніколи не показуйте, що слова вас зачепили. Швидше за все, за ними криється невпевненість, незадоволення власним життям і бажання просто відігратися на вас. Не дозволяйте трюку спрацювати, реагуйте спокійно і з посмішкою.

При необхідності продовжуйте гнути свою лінію: запитуйте, що ж саме викликало у людини таку реакцію, не звертаючи уваги на його слова.

6. Ігнорувати

Часто кращий відповідь - це його відсутність. Якщо мова йде про інтернет-тролів, можна просто не відповідати на їхні коментарі або відправити хамів в. Ну а «в режимі офлайн» завжди можна пропустити образа повз вуха або піти. Ви маєте на це повне право.

Приклад з давньоримської історії ...Одного разу в громадських лазнях хтось вдарив політика Катона. Коли кривдник прийшов вибачатися, Катон відповів: «Я не пам'ятаю удару».

Цю фразу можна витлумачити так: «Ви настільки незначні, що я не тільки не дбаю про ваші вибачення, але навіть не помітив самого образи».

7. Використовувати закон

Ви можете залучити кривдника до відповідальності або хоча б пригрозити йому цим. Покарання за образу прописано в Кодексі про адміністративні правопорушення, а ось наклеп знаходиться вже в сфері дії кримінального права. У разі образ з боку начальника можна звернутися до відділу кадрів.

Головне - пам'ятайте: ніхто не має права зазіхати на вашу честь, гідність і репутацію. Але і ви повинні відповідати людям тим же. Інакше будь-які рекомендації безглузді.

Як реагувати на образи чоловіка, колег по роботі, начальства, в Інтернеті, в школі та інших місцях? Щоб відповісти на це питання слід з'ясувати, як потрібно себе вести в тих чи інших обставинах.

Ми живемо в століття швидкостей і радикальних змін. Люди перестали спілкуватися, а якщо і роблять це, то тільки у вільний час, якого все менше і менше. Ні, ми не говоримо про те, що люди не розмовляють, не вирішують проблеми, трудові питання. Можна роками сидіти поруч зі співробітником, але так і не зрозуміти - хто його сім'я, чи є дружина, діти. Ми зараз говоримо про інше - люди перестали розуміти один одного. Всі знаходяться в позиції гонщика - за грошима, за славою, достатком, статусом, визнанням, авторитетом і т.д. і в запалі погоні, не помічаємо важливих моментів.

Давайте згадаємо останню поїздку на громадському транспорті - метро, ​​автобусі, тролейбусі, трамваї. Візуально представимо особи пасажирів - кожен дивиться в «свою» сторону, про щось думає і більше схожий на клубок «нервів». І варто виникнути найменшої провокації - не так сів, ненароком наступив на носок, зачепив рукою. Тут же виникає конфлікт, причому більше схожий на люту сутичку між тваринами - крики, образи, приниження, аж до фізичного рукоприкладства.

Люди похилого віку не дарма кажуть - люди втратили щось важливе, тонку нитку, що сприяє повному взаєморозумінню, гармонії. У колишні часи все було по-іншому. І це не міф, а, правда. Знаходилися теплі слова, люди підтримували один одного, спілкувалися з сусідами, запрошували колег додому на свята.

А як чудово проводилися урочисті події - 1 травня, 9 травня і інші свята. На подвір'ї шикувалися в ряд столи, накривалися чистими і білими скатертинами, поверх кожен мешканець будинку приносив щось своє, домашнє і смачне. А що тепер - виникає відчуття, що люди намагаються шукати самі найгірші слова і вирази, прагнуть зробити своєму візаві якомога болючіше, вдарити в саме серце, встромити ніж у спину.

Як зрозуміти - ображають або не вміють жартувати

Як би там не було, не варто думати, що все навколо того і чекають, щоб нанести образи. На щастя, на цій планеті ще є Життя, тобто збереглися люди, здатні вести себе адекватно і не грубіянити ближнім, оточуючим. Але все ж бувають моменти, коли не чекаєш нічого поганого, хтось із колег говорить те, що викликає образу, біль. Але не поспішайте робити висновки. Може він не хотів нахамити? Або ви не так зрозуміли. Як розібратися?

  1. Перш ніж ображатися, згадайте, чи є у цієї людини привід образити вас?
  2. Чи справді його слова сприймаються тільки як умисне нанесення моральної образи? Чи можна їх віднести до невдалий жарт.
  3. Чи є у людини причини ображати вас?
  4. Як поводиться грубіян - агресивно або мило посміхається. Намагається уявити вас перед іншими в дурному світлі.
  5. І нарешті, кращий метод, але він стосується з'ясування відносин між близькими, знайомими людьми. Поговоріть з ним і з'ясуйте - що ви зробили не так, що він хотів сказати своїми словами. Можливо, вам вдасться прояснити ситуацію і поставити крапку в своїх сумнівах.

Але навіть якщо це був жарт і не зовсім вдала, припиняючи їх негайно. Не дозволяйте комусь принижувати або ображати вас, нехай навіть в невимушеному тоні. Ніхто не має права завдавати моральну біль.


Чому люди говорять грубощі: причини зростання агресії

Ми кожен день задаємося питанням - що відбувається з людьми. Чому вони перетворюються в зграю звірів, здатні розірвати на частини людини. Відповіді дають досвідчені психологи, які вивчають взаємодію між людьми в соціумі. Все, як, виявилося, починається з дитинства. Та й чого тут дивуватися. Якщо хтось і підніме брови - то явно лукавить. Вся вина на загострення гніву в суспільства лежить на дорослих - батьків.

У нас мало вільного часу.Ми ганяємося за заробітком, хочемо купити квартиру, краще її облаштувати, придбати автомобіль, носити дорогий одяг, відправитися на відпочинок в кращі краї. А що дитина? Навіть казку прочитати на ніч і то проблема - немає часу. Щоб він не вимагав до себе уваги, ми відкуповуватися - даруємо дорогі подарунки, солодощі, потім авто, окремі квартири. В результаті виростає натуральний споживач, в вуха якого не були нашептав ніжним материнським голосом слова про честь, гідність, вихованості, пристойність, повазі до інших і т.д.

Школа. Тут вже виникає спільність людей за інтересами. І як тільки дитина потрапляє в зграю маленьких «звірів», тут же намагається перейняти їх звички. Правильно - кому хочеться виділятися з натовпу. Потрібно бути з тими, кого більше, так більше шансів залишитися «в живих». Тобто діти розчиняються в масі грубіянів, так як їх, на жаль більше - адже ми вирощуємо суспільство споживачів.

Ми не розвиваємося культурно, Але ж наочними прикладами наших батьків, бабусь і дідусів були позитивні герої: Мартін Іден, Джен Ейр, Дон Кіхот, Робінзон Крузо і інші персонажі популярних творів. Що зараз? Максимум на що здатна молодь - переглянути фільм по Інтернету. Але по більшій своїй частині діти проводять час в нічних клубах, випивають колосальну кількість спиртного, курять невтомно, заливаються енергетиками. На їх коментарі в мережі без сліз не заглянеш суцільний мат, лайка і по 5 помилок в слові з 4 букв. Таке відчуття, що уроки російської в школі повністю скасовані.

Бути злим - модно!Так, це твердження має під собою грунт. Ми неодноразово ставали свідками розборок в прямих ефірах однокласниць, студенток, молодих чоловіків. Зараз в мережі величезна кількість відеороликів - репортажів з побиттям поганий подружки, які не сподобалася однокашніцей. Жорстокість б'є рекорди.

Телебачення, фільми.Головний атрибут кожного будинку - телевізор, комп'ютер. По ньому постійно крутять фільми з грубими і хамовитими персонажами, через які виник культ нахабства, агресії і ворожнечі.

Як правильно реагувати на образу

А тепер перейдемо до аналізу конкретних ситуацій, з якими стикаються практично всі без винятку. Адже нанести моральний біль, образу можуть як близькі люди - тато, мама, чоловік, діти, так і сторонні. Про це свідчить маса неприємних історій зі школи, інституту, з роботи. Що в подібних обставинах потрібно робити? Адже мало хто здатний відкрито висловлювати агресію, тим більше захищатися від грубості і хамства, яка в останні роки просто не знає кордонів. Поради дають досвідчені фахівці.

Принижує і ображає чоловік

Як правило, коли чоловік починає ображати і морально придушувати, говорити образливі і принизливі слова - жінка в боргу не залишається. Так і виникають, лайки, сварки, аж до повного розриву відносин. Але ж це не вирішення проблеми. Навіщо руйнувати сім'ю, якщо можна знайти спосіб придушення агресії чоловіка. Але для початку слід з'ясувати - чому він так чинить.

Причини агресії чоловіка

Він просто зла людина.Розпещений батьками, що вимагає до себе уваги, він не звик щоб йому в чомусь відмовляли. Доведеться або перевиховувати, або терпіти або розривати відносини. Краще спробувати перевиховати, але потихеньку, не ламаючи про «коліно».

Існують накопичені проблеми на роботі.Поговоріть з ним, судячи з усього у вас виникла недовіра, раз він не розповідає про свої негораздо у відносинах зі співробітниками, начальством.

Ви неправильно себе ведете.Зверніть увагу, може у вашого чоловіка все ж є привід для невдоволення. Звичайно, ображати і принижувати - це остання справа. Але і таке буває, що, не знаючи як на вас вплинути, чоловік накидається з неприємними словами і виразами.

Ви втомилися один від одного або він більше не хоче бути поруч з вами.Поговоріть, з'ясуйте причину його гніву. Якщо немає тієї пристрасті і любові, що раніше - ви приречені на те, що будете дратуватися. Спробуйте трохи відпочити окремо. Якщо і це не допомагає, вас дратує його присутність, а його - ваше - розлучайтеся.

У нього з'явилася інша.Цей привід не змусить себе довго чекати. Він обов'язково буде порівнювати вас з тієї, що на стороні. Там все ще свіжо, палахкотять пристрасті, в нові відносини він хоче зануритися з головою. А тут ви - та ж сама дружина, в звичному халаті, зі звичними бесідами, стравами і т.д. Тут потрібно вибирати - (що вельми складно) або відпустити його на всі чотири сторони, навіщо терпіти образи і приниження.


Як себе вести, якщо ображає чоловік

  1. Спробуйте зробити вигляд, що вам байдуже до його образи. Зробити це нелегко, але все ж потрібно спробувати. Зазвичай, вимовляючи неприємні слова, чоловік чекає відповіді - повинен бути скандал. Може це і нерозумно, але багато хто отримує задоволення саме від напруження відносин. А тут повний ігнор - виходить, немає сенсу сваритися, це нічого не дає. Ніякого продовження!
  2. Поговоріть - може, є причина. З'ясуйте відносини, але постарайтеся заздалегідь домовитися - без підвищення тону. Досить часто такі бесіди допомагають вирівняти союз і не створювати умов для розвитку більшого конфлікту.
  3. Ні в якому разі не відповідайте йому грубістю. Так буде тільки гірше - хтось повинен бути розумнішим, хтось повинен поступитися. Потім, коли його пристрасті стихнуть - поговорите.
  4. Якщо не виходить поговорити - підіть з його очей, можна в іншу кімнату, або на прогулянку. Не давайте йому шанс на подальші образи і образи на вашу адресу.

Як реагувати на образи на роботі

Більшу частину свого життя ми проводимо на роботі. І, звичайно ж, ніхто не застрахований від проблем у взаєминах між співробітниками. Тому потрібно заздалегідь підготуватися до того, що будуть виникати неприємні ситуації. Як їх вирішити. Ну не йти ж після кожної сварки або образливих слів з роботи. Повірте, таке місце працевлаштування буде нічим не краще, не вмієте співпрацювати, спілкуватися з соціумом - сидіть вдома і виконуйте замовлення з Інтернету. Але варто розуміти, що так ви будете позбавлені нормального, людського спілкування і дуже швидко втомитеся від самотності, монотонності і рутини. Роботою на дому повинні займатися тільки за сформованими обставинами. А вам пора набратися розуму і навчитися відповідати на образи колег, начальства.

Спробуйте промовчати.Особливо це стосується ситуацій на дорогах, в громадському транспорті, в людних місцях. Щоб тримати себе в руках, потрібно продумати, потрібно привертати увагу інших до образливим висловам на вашу адресу.

Якщо ситуація виникла на роботі, серед однокласників і колег - мовчання може зіграти злий жарт. Це, свого роду сигнал кривдникові - можна продовжувати так себе вести і далі, і нічого за це не буде. Тому мовчати в цій ситуації категорично не можна - поставте агресивного товариша «на місце» і більше не дозволяйте йому такої поведінки. Чи повториться ще раз - дайте відповідь також, залучіть до його поведінки загальну увагу. Нехай всі бачать, наскільки він огидний в своєму негарному поведінці.

Перш ніж відповідати на грубість слід розуміти, з ким ви вступаєте в конфлікт. І подумайте, чи варто ваш відповідь того щоб втратити роботу, студентського квитка. Але навіть в такому випадку, що поважає себе, повинен хоч щось зробити, щоб припинити образи. Як мінімум поговорити, як максимум залучити третіх осіб і не дозволяти кривдникові знову нанести моральний удар.

Спробуйте «зрозуміти» кривдника.Дана ситуація стосується тих, хто піддався образі з боку керівництва або особи, від якого багато що залежить. Так, це нелегко, але виконати дану «процедуру» потрібно. Підійдіть до кривдника і поговоріть так, як ніби розумієте, що він і гадки не мав образити вашу персону. Адже в більшості випадків так і відбувається - людина не завжди може зрозуміти, що зробив щось не так, сказав не ті слова або в пориві гніву наговорив зайвого. Потрібно дати час - нехай «охолоне» і провести бесіду. Нагадайте йому, що і самі не раз опинялися в положенні, коли знехотя наносили комусь образу. Головне - усвідомити свою провину, виявити причини конфлікту і поставити жирну крапку на недовіру, сумніви і сварках.

Як реагувати на образи в Інтернеті

Всесвітня павутина Інтернет найжахливіше місце! У ньому можна нарватися на такі образи, що розуму незбагненно. Причому нанести образу можуть без будь-якої на те причини. Просто є такі «ідіоти», які проводять в соціальних мережах все свій час і норовлять комусь завдати образи. У них навіть є кличка «троль», і вони «троля» людей, викликають на конфлікт. Що робити в таких ситуаціях тим, хто і не думав ні з ким вступати в суперечку?

  1. Не витрачайте час на дурнів і не вступайте з ними в контакт. Вед вони цього і чекають! Інакше їх діяльність просто безглузда. Чи не відповісте - буде сходити з розуму, мучитися, тобто отримувати «по заслугах». А вам залишається тільки одне - сміятися над ним і не звертати уваги на його недалекоглядні, дурні вчинки.
  2. Якщо образи продовжаться - зверніться до правоохоронних органів. Існує стаття, яка приваблює до відповідальності тролів, що завдає явне образу честі і гідності людини.

Як це зробити:

  • зробити скріншот, зафіксувати момент образ;
  • постаратися зібрати якомога більше інформації про троля;
  • попрацювати з досвідченим юристом;
  • написати заяву в органи і докласти всіх, що у вас є з доказів і інформацію про кривдника.

Як реагувати на образи в школі

У дитячі роки ми чуємо перші неприємні речі на свою адресу. Обійти цю ситуацію не може ніхто, особливо ті, хто не вміє стійко себе захистити. Ми згадуємо шкільні роки з розчуленням, але як тільки в уяві постають моменти з приниженнями і образами від однокласників, старшокласників - тут же наше обличчя затьмарюється. Фахівці стверджують, що дитячі образи переживаються людьми дуже важко. Часто вони супроводжують людину до кінця його днів. Що робити, щоб образи в школі припинилися:

  1. Спробуйте не звернути уваги, але тільки один раз. Повторне приниження має отримати відповідь. Поговоріть з цією людиною і запитайте - чого він від вас хоче. Можливо, між вами виникло непорозуміння, яке стоїть прояснити.
  2. Не виходить по мирному вирішити питання - спробуйте відповісти. Як правило, хами впевнені в своїй безкарності. Вони створюють навколо себе більше шуму, хоча насправді за своєю натурою труси. Дайте відповідь грубо, але не перетворюйтеся в такого ж ідіота. Не допомагає, він зібрав групу, на вас продовжують тиснути - поговоріть з батьками.

Важливо: ніколи не потрібно соромитися звертатися за допомогою до батьків. Шкільні проблеми можуть мати серйозні психологічні і психічні наслідки. Їх потрібно припинити, а кривдники повинні знати - на кожне грубе слово знайдеться і інше слово!

Батькам, діти яких зазнають принижень, потрібно частіше спілкуватися з дитиною, вести відверті розмови. Зверніть увагу, чи не стало ваше улюблене чадо замкнутим, нервовим. Якщо трапляється так, що він різко розлюбив школу, не хоче брати участь в шкільних заходах, проводити час у однокашників, не має в класі друзів - треба насторожитися. У нього дуже серйозні проблеми. Дитина все приховує, поговоріть з його вчителем. У всякому разі, зробіть все, щоб прояснити ситуацію і вжити заходів.

У випадках, коли конфлікт в школі пов'язаний з групою вельми агресивних підлітків, які поводяться загрозливо - не соромтеся, не бійтеся - напишіть заяву в поліцію, так як образи для таких «типажів» це тільки початок, далі може настати момент рукоприкладства.

Як реагувати на образи дружини

Парадоксальна, як комусь здається, ситуація. Дружина принижує і ображає свого чоловіка. Будете сміятися, але таке зустрічається досить часто. Це може відбуватися як привселюдно, так наодинці з чоловіком. Перше - рідкісний випадок, друге - часто-густо. Звичайно, якому чоловікові хочеться зізнаватися в тому, що він знаходиться під гнітом тендітної жінки - ніякому! Причиною такої поведінки може бути:

  1. Ви зробили поганий вчинок, змінили. Вона може, і пробачила, але не забула і навряд чи забуде! При кожному зручному випадку буде нагадувати про ваш гріх і продовжить ображати, принижувати.
  2. Вона виросла розпещеною, неадекватною дівчиною, батьки потурали у всьому і заохочували її негарне поведінку.
  3. З самого початку чоловік не дав зрозуміти, що глава сім'ї - він, а вона берегиня вогнища, що створює затишок. Але це не означає, що чоловік має право принижувати дружину.
  4. Ваша друга половинка дуже втомилася від нескінченного кола обов'язків. Вона банально не витримує фізичних навантажень і не може дочекатися вашої допомоги. У неї не залишається іншого виходу, як висловлювати на вашу адресу принизливі слова, образи - так вона позбавляється від накопичених негативних емоцій. Допоможіть їй, беріть участь в сімейному житті, особливо якщо є діти.
  5. Чоловік перестав звертати уваги на свою дружину, він більше не бачить в ній жінку. Так, турботи і клопоти грають із зовнішністю жінки злий жарт. Дайте їй відпочинок, хай приведе себе в порядок і згадає свої інші призначення.
  6. Дружина виросла в родині, де такі ж відносини панували у її батьків - мама принижувала і покривала чоловіка образливими фразами. Тепер - копіює колишнє життя, і проектує її на відносини зі своїм чоловіком.
  7. Дружина ревнує вас до ваших же дітям. Ви стали більше проводити час з ними, хоча і вона заслуговує на підтримку, спілкування. Також її дратує той факт, що більш м'який, жалісливий татко більше притягує дітей, ніж владна і сувора мама.
  8. Проблеми з гормональним фоном. Негативна поведінка подружжя може спостерігатися також під час захворювань, пов'язаних з ендокринною системою. Під час вагітності, при хворобах вона просто не контролює свою поведінку. Потрібно звернення до лікаря, а у випадку з вагітністю - терпіння чоловікові.


Як бути, якщо ображає дитина

Будувати відносини з дітьми нелегко. Як тільки він досягає підліткового віку, тут же виникає прагнення до самостійності. Діти хочуть відірватися від батьків і показати, що здатні і самі вирішувати свої проблеми, знайти контакти з навколишнім світом. Саме цей світ найчастіше і стає провокатором негативної поведінки дитини. Формується власне «Я» маленької людини і найбільшою помилкою батьків є нерозуміння ситуації. В їх голові просто не вкладається той факт, що їх чадо щось робить без них, перестає на всі дії питати дозволу, ділитися сокровенним. Так і виникають конфліктні ситуації. Що робити?

  1. В першу чергу забудьте про те, що ваша дитина - це ваша власність. Перш за все ви народили окрему особистість, а не безкоштовний додаток!
  2. Не втрачайте зв'язку зі своїм чадом. Ні на день не припиняйте тісний контакт - базікайте, розмовляйте, діліться секретами (доступними).
  3. Не потрібно у всьому потурати дитині - виконуйте тільки ті прохання, які можете собі дозволити.
  4. Хороші вчинки потрібно заохочувати - ваше дитя цього чесно заслужило. Якщо в чомусь неправий - поговоріть, засуджує, але не робіть вигляд, що нічого не сталося. Він повинен знати - будь-який негативний вчинок тягне за собою покарання.
  5. Допомагайте їм втілювати в життя бажання, беріть участь в його прагненнях, підкріплюйте підтримкою і дайте йому зрозуміти - ви вірите в усі його починання, таланти і можливості.

Головне - шукати точки дотику і вести діалог з дитиною, чоловіком, дружиною. Будьте не тільки батьком, другою половинкою, але і кращим другом свого улюбленого чада, чоловіка, дружини. І бажано, щоб ви зберегли дружні стосунки на все життя - а це вимагає постійної роботи.

Всім нам час від часу доводиться стикатися з грубістю, образами і хамством. І тим з нас, хто не знає, як правильно реагувати на образи, доводитися терпіти образу, злитися і збирати в собі депресію. Багато хто, не знаючи як гідно відповісти на образу своїми необдуманими словами, вчинками і діями, провокують серйозні конфлікти і, нехтуючи здоровим глуздом, вступають в «міжусобні війни».

Буває так, що людина, не знаючи як відповісти на образу, пускає в хід кулаки, часом навіть у випадках, коли ситуація не вимагає і найменшої реакції. Невміння відповідати кривдникові словом, нездатність знаходити потрібні слова для того, щоб поставити задиру на місце - причина поганого настрою, стресів, проблем зі здоров'ям, самогубств, бійок і навіть вбивств. Скажете, я надмірно драматизую ситуацію? Але це дійсно так!

Для того щоб навчитися відповідати на образи, мало просто завчити красиві фрази і вирази, треба розуміти, що таке образа, які його мотиви в кожному конкретному випадку, навчитися реагувати (мова не про те, що відповісти, а про психологічну реакції на хамство, приниження і критику), ну і само собою мудро, гідно і красиво відповідати на ці шпильки.

Отже, що таке образа? Образа - це навмисне нанесення образи, приниження честі і гідності людини, найчастіше висловлене в грубій і непристойній формі. Крім того, як усно, образа може бути нанесено в письмовій формі або у вигляді дій (непристойний жест, поштовх, плювок, ляпас, і т.п.), відкрито або за відсутності особи.

Образа - це завжди негативна оцінка, дана поведінки і якостей людини, в формі, що суперечить прийнятим в суспільстві правилам поведінки, Моралі і моральності. У більшості країн образу є злочином, за який згідно з ідеї завжди має слідувати невідворотне покарання (в Россі, після того як 130 стаття Кримінального Кодексу втратила силу, образа є адміністративним правопорушенням, а відповідальність за нього передбачається статтею 5.61 КоАП). Однак у цій статті ми опустимо момент такого роду реагування як захист честі і гідності в суді, і спробуємо розібратися, як реагувати і відповідати на образи самостійно.

Сьогодні існує безліч різних психологічних прийомів, які можуть допомогти гідно відповісти на образу. Однак в основі кожного з них лежить початкове розуміння намірів і цілей кривдника, який завдає «отруйні уколи». Тому щоб грамотно парирувати образу і поставити зарвався співрозмовника на місце, перш потрібно усвідомити приховані мотиви опонента і подбати про протиотруту.

Як реагувати на образи і звинувачення

Вас випадково або спеціально облаяли. За справу? Зачепило? Пам'ятайте, що будь-яке почуття або емоція, в тому числі і ображених (образа в поєднанні з почуттям сильного приниження) виникає всередині людини. Тому нас не можна образити, ми можемо тільки образитися.

Перш за все, не варто розуміти образу буквально і приймати кожне слово на свій рахунок. Якщо у вашого кривдника поганий настрій або він погано вихований, це не означає, що винні в цьому ви.

Людині, щоб навчитися правильно реагувати на образи, важливо знати, що той, хто бризкає слиною і поводиться неадекватно, на право і на ліво розкидаючи паплюження, сам є жертвою. Жертвою свого химерного характеру. Зазвичай, люди, які нападають на оточуючих і принижують їх, слабкі. Вони не в силах впоратися з негативними емоціями і тому вихлюпують їх на інших. Як правило, їх теж хтось образив, і не в силах самі впоратися з переповнює їх гіркотою, вони таким чином її «зливають» (часто люди ображають і хамлять з почуття заздрості). То чи є сенс ображатися на поганку?

Як реагувати на образу, Якщо кривдником є ​​ваш близька людина? Якщо ви дорожите відносинами, то варто поговорити і розставити всі крапки над «Ї». Спокійно і відкрито скажіть йому, що його слова вас глибоко зачепили (а саме слова близьких людей ранять нас найглибше, навіть коли ми начебто навчилися спокійно реагувати на образи від незнайомих, малознайомих або просто знайомих). Обговоріть ситуацію, і вам стане легше.

Самою кращою реакцією на образи незнайомої людини - ігнорування. Просто не помічайте грубіяна (звичайно якщо ситуація не вимагає протилежного поведінки), уявіть, що його поруч немає, а думка і слова незнайомця - порожній звук. Якщо ви не з категорії людей бажаючих всім подобатися, То це вам дасться легко.

Якщо вас ображає колега по роботі або начальник, пам'ятайте, що акуратний відхід від конфлікту буде завжди вигідніше. На слова товариша по службі, який все ніяк не може заспокоїтися і на якого ваше мовчання не діє, можна відповісти якийсь нейтральної колючістю. А з начальником краще не жартувати. Тому краще прислухатися до думки психологів, що радять в даній ситуації не конфліктувати і не відповідати на образи, а представляти свого керівника примхливим маленьким дитям, який весь час пхикає і б'ється. Подумки погладивши по голівці, заспокойте його. Покормите манної кашкою і посадіть на горщик. Ті, хто пробував цей метод, кажуть, що ефект приголомшливий. Мало того, що він змушує посміхнутися і з легкістю перенести образливі висловлювання, так ще й додасть внутрішню силу, яку ваш бос обов'язково помітить.

Тренування спокійною реакція на образипринесе вам виключно дивіденди, а саме позитивний настрій, підвищення працездатності, Непохитність і врівноваженість. Навчившись відповідати на агресивні випади безтурботним спокоєм (воно може бути виражено як у словах і вчинках, так і в мовчанні), ви щоразу зможете обеззброїти кривдника і змусити його задуматися про те, чи варто з вами себе так вести.

Як правильно відповісти на образу, враховуючи тип критики

Перш ніж відповісти на образу, швидко проаналізуйте сказане, і якщо це більше схоже на конструктивну критику (образа, по суті, не має нічого спільного з тим, що ми з себе представляємо), відразу визнайте свою неправоту, почніть з «Так»: « Так, ви абсолютно праві ». Якщо ви сумніваєтеся в причинах нападок і не знаєте, як відповісти на колкость і зауваження на свою адресу, задайте уточнююче питання. Наприклад, якщо справа не стосується ваших реальних упущень або промахів, а вимовлена ​​вашим опонентом гнівна тирада має на меті принизити вас і образити, то фраза - «У вас є конкретна пропозиція?», Поставить його в глухий кут. Адекватний ж людина, навіть в разі різкого висловлювання, доведе свою думку і запропонує інші варіанти.

Якщо ви згодні, хай з неприємною, але зі справедливою критикою - не вибачався без особливої ​​необхідності. Просто погодьтеся, постійно вибачалися люди виглядають Не впевнений в собі.

У разі, якщо образа або звинувачення справедливо тільки від частини, визнайте його частково. Наприклад, вам кажуть, що ви вічно спізнюєтеся (на образу це навряд чи схоже, але якщо це буде сказано в грубій і агресивній формі, та ще й публічно - хтось може порахувати це таким). Гідною відповіддю буде щось на зразок: «Так, сьогодні я запізнився». Або ось ще приклад: «Ви безграмотний фахівець і постійно робите помилки в правописі». Гідною відповіддю на образу буде фраза: «Так, в цьому звіті дві орфографічні помилки».

На повністю несправедливе образу можна відповісти контрвопросом, що задається по суті хамства. Вони можуть бути декількох видів:

  • Уточнюючі питання, такі як: «Чому ви так вважаєте?», «Що конкретно ви маєте на увазі?», «Чому особисто вас це цікавить?», «Що ви хотіли цим сказати?» і т.д., рідко, але дають результат. Якщо людина почне на них відповідати, то непомітно зажене себе в глухий кут. Втім, розраховувати на це не варто (хоча спробувати можна), після уточнюючих питань ображає, як правило, не заспокоюється (також використовує несправедливий тип критики, не обґрунтовуючи своє хамство) і відповідає щось на кшталт: «А ви самі не здогадуєтеся?» або «Я маю на увазі, що ви нероба і нездара». Варто набратися терпіння, звичайно якщо ви хочете відповісти на образу культурно, і продовжити спокійно питати далі.
  • Фактичні питання - це заклик озвучити факти і привести приклади: «Імена, явки, паролі?», «Будьте ласкаві назвати факти», «Наведіть приклад» і т.д. Якщо і на ці питання ваш очорнителів відповідає загальними фразами: «Прикладів і фактів можна навести безліч ...», «Ви і самі все чудово розумієте ...» і т.п., - продовжуйте «катувати» його далі або припиніть діалог фразою, мовляв, вам навіть сказати по суті нічого.
  • Альтернативні питання допоможуть кривдникові сформулювати конкретні претензії і сказати, чим він насправді незадоволений: «Може вас не влаштовує моя непунктуальністьабо те, як я одягаюся і виглядаю? Може вам не подобається, як я спілкуюся з покупцями або як я роблю звіти? ». Тут, мабуть, ви почуєте конкретну відповідь, якщо звичайно опонентові і правда є, що вам пред'явити. Якщо є, то дійте за вищеописаною схемою.
  • Спустошливі питання: «Вас не влаштовує те, як я роблю звіти, як я виглядаю, як спілкуюся. Що ще вас в мені не влаштовує? », - запитують для того, щоб ваш критик або ображає вас людина висловила все, і якомога довше вас не чіпав.

Ймовірно, навідні запитання, які ви задасте спокійним тоном, викличуть у критика здивування і навіть обурення. Це нормально і означає, що він відчуває ваша перевага в даній ситуації. Він звик, коли перед ним виправдовуються або покірно мовчати, а ви доброзичливо намагаєтеся у всьому розібратися і врахувати конкретні і об'єктивні зауваження, як тільки вони будуть озвучені.

Як відповідати на образи: загальні правила

Перше, що треба засвоїти людині, незнаючому як можна відповісти на образу- це те, що ні в якому разі не слід опускатися до взаємних ображають звинувачень і бездумних реакцій. По-перше, з боку це виглядає дуже безглуздо і смішно. По-друге, може бути, ви піддаєтеся на якесь маніпулятивний вплив. Так навіщо починати грати за чужими правилами, з можливістю бути спійманим в спритно розставлені тенета.

У більшості випадків відповідати на образи краще не те щоб ввічливо і культурно, але як мінімум спокійно і з почуттям власної гідності. У деяких же ситуаціях (наприклад, у разі троллінгу) найкращою відповіддю буде абсолютне ігнорування кривдника.

Якщо ви за вдачею спокійний і вихована людина, то культурно відповідати на образуприродженому хамові досить складно і найчастіше безглуздий. Ви свідомо програв, тому що починаєте грати на чужому майданчику і за чужими правилами. Ви повинні залишатися в своєму полі. Якщо ви можете спокійно і аргументовано відповісти, то дайте відповідь, але інша проблема - у хама рецептори, що сприймають ваші аргументи, не працюють. Тому найкраще розвернутися і піти. Це найпростіший варіант відреагувати на образу.

Часто відповідаючи на критику люди, припускаються помилки - вони починають виправдовуватися: ні, я не такий, ви несправедливі до мене, я не винен ... Виправдання ставлять вас в позицію приниженого - це, по-перше. По-друге, вони не цікаві і не потрібні, як правило, їх навіть не слухають. Погодьтеся, нерозумно виправдовуватися перед людиною, для якого сказати якусь шпильку або образити - бажання зіграти на емоціях, спосіб самоствердження (в цій ситуації можна запитати - «Ну що, самоствердитися за мій рахунок?») Або бажання виділитися. Тому, вислуховуючи образи, завжди намагайтеся зрозуміти, чому вас хочуть образити.

Складні дні бувають у кожного, і можливо грубе зауваження, зірвалося з вуст вашого співрозмовника випадково. У цьому випадку питання - «Поганий день?» буде достатньо. Нормальна людина погодиться і принесе свої вибачення за різкість. Однак ставити таке питання «тролю» - не кращий спосіб відповісти на образу, так як це може викликати з його боку цілий потік неприємних висловлювань на вашу сторону.

Часом не обов'язково відповідати на образу, досить буває просто неагресивно або навіть дружелюбно перепитати людини, про те, що він сказав. Вдаючи, що ви не почули або, задумавшись, просто не звернули на його висловлювання уваги. Тільки відверте хамло стане повторювати образу.

Якщо ви все таки вирішили відповісти кривдникові, і неважливо чи вимагає цього ситуація або вам просто цього захотілося, не варто кидатися на супротивника з запереченнями безпосередньо. Будьте холоднокровні, глушите звинувачення і образи влучними і дотепними відповідями, але тільки після того як повністю вислухаєте все нападки на свою адресу. По-перше, у вас буде час подумати і знайти гостре слівце, а по-друге, ви зможете стримати запал і зберегти тверезість думки. А якщо це ситуація, коли ваш поругатель діє на емоціях (тобто це не спланована і ретельна продумана атака), ви зможете надати йому можливість дискредитувати себе по повній.

На деякі випади можна відповідати гумором. Коли образу ніби як і не образа зовсім, а так, нешкідлива знущання, або коли треба відповісти і розрядити обстановку, не зіпсувавши при цьому відносини - жарт цілком доречна. У цього прийому є і ще один плюс. Він вбереже вас від подальших образ і нападок людини, який отримує задоволення, бачачи як його жертва, відчувають злість або якісь інші негативні емоції. Адже якщо на його випади ви реагуєте з посмішкою, отже, вам все одно, і ви навіть і не думаєте злитися, ображатися або лаятися. Гумор вгамує грубіяна, ввівши його в ступор. І він немов енергетичний вампірпопрямує на пошуки нової жертви.

Не варто жартувати, якщо образи серйозні, що зачіпають вашу честь і гідність. Інакше і кривдник, і навколишні вирішать, що про вас можна сміливо «витирати ноги».

Як навчитися відповідати на образи і не провокувати нові

Вийти з будь-якої словесної дуелі переможцем і поставити на місце знахабнілого співрозмовника вам допоможе вміння швидко формулювати думки. Для того щоб навчитися відповідати на образи дотепно і головне вчасно, не соромтеся зі знайомими, друзями або колегами по роботі влаштовувати жартівливі дуелі. Пам'ятайте про те, що в кожному поєдинку ви купуєте потрібний досвід і вправність.

Зустрічаються люди, яким хамлять частіше за інших. Є таке поняття - психологія жертви. Жертовні люди, яких легко образити (у нього така зовнішність, він так себе веде, по ньому видно, що він не зможе відповісти на образу) - завжди знайде свого хама. Тут треба поставити питання собі: «Чому люди зі мною так розмовляють? Може бути проблема в мені, якщо це повторюється періодично? ».

Часто люди не здатні хоч якось відповісти на образу через власну невпевненість, низької самооцінкиабо природного сором'язливості. Почувши на свою адресу неприємні слова, вони, захоплений страхом, не можуть промовити і слова. Тут потрібен комплексний підхід - почавши боротьбу з цими якостями, постійно практикуйтеся в умінні правильно відповідати на образи. І пам'ятайте, реакція на грубість і хамську поведінку повинна виходити з глибини внутрішньої непохитності.

Крім того, страх, який передавався з якихось абсолютно немислимим каналах, може стимулювати образника на все нове і нове хамство. Так що в будь-якій конфліктній ситуації, в тому числі і відповідаючи на образи, треба, перш за все, приборкати свій страх. Ми так влаштовані, що, не знаючи як захиститися від образи, мимоволі починаємо глибше дихати, напружуємо зір, стискаємо кулаки або схрещуємо ноги і руки. Намагайтеся в подібних ситуаціях стежити за емоціями, і усвідомлено вести контроль своїх зовнішніх проявів.

Як розумно відповісти на образу: приклади, ситуації, фрази

Ображаючи, люди часто використовують шаблонні вирази. Тому, щоб знати, як грамотно відповісти на образу, Можна скласти список часто спостерігаються грубощів і придумати на них адекватні відповіді.

Що б вам стало більш зрозуміло, в якому напрямку рухатися, пропоную вам ознайомитися з типовими образами і можливими варіантами гідної реакції. Бути може, мої відповіді вийшли не досить оригінальними, впевнений ви зможете придумати краще.

Якщо недоброзичливець з фальшивою нотою в голосі помічає, що через вчорашню гулянки ви кепсько виглядаєте, подякуйте йому за небайдужість, і в свою чергу проявіть турботу про зовнішній вигляд кривдника: «Дивно, ти ось начебто вчора весь вечір вдома просидів (а) , а виглядаєш все одно пом'яте. Подивися, які в тебе синці під очима ». Ну, або скажіть, що забули подивитися в дзеркало так, як дуже поспішали на роботу, а потім, окинувши швидким поглядом нахабу, радісно додайте: «О, я дивлюся, ви теж не любите в дзеркало виглядати».

Можна відповісти на образу, перевівши негативні якості, які вам приписують в гідності. - «Ви багатослівні і балакучі». - "Просто я комунікабельна людина».

Якщо вас ображають і звинувачують, можна нагадати людині вираз: «Ми є те, про що ми думаємо» або відому приказку «У кого що болить, той про те і говорить», ну або сказати «Не судіть по собі». Сенс полягає в наступному: часто ми підозрюємо оточуючих в тому, на що здатні самі, і треба пояснити людині, що своїми образами він характеризує скоріше себе, ніж вас.

Можна повернути закид у зворотний бік і поцікавитися у агресора, як йому вдалося домогтися таких видатних результатів, освоїти навички, якими ви не володієте, придбати такі чудові риси характеру (зробити це можна в уїдливою або в серйозній формі):

  • - «Ти криворукий!». - «А як тобі вдається зберегти прямоту рук?»
  • - «Ви перший день на робочому місці, А вже показали себе як нікчемний недотепа ». - «Поділіться досвідом. Розкажіть, як вам вдається зберігати холоднокровність в стресових ситуаціях? »

Як розумно відповісти на образу стосовно вашого одягу:

  • - «Ви на китайському ринку чи одягаєтеся?». - «Не важливо будь-що я одягнена, на моїй фігурі навіть жебрацькі лахміття виглядатимуть як шикарне плаття.

Якщо кривдник, бажаючи принизити цінність зробленого вами справи, говорить що, в роботі вами були використані погані кошти, не ті інструменти або методи, можете сказати, що, незважаючи на неординарність використаних в роботі засобів, вона зроблена вище всяких похвал і результат говорить сам за себе.

намагатися розумно відповісти на образу, Яке прозвучало на вашу адресу в барі, ресторані або магазині не варто (хіба тільки для того, щоб відточити свою майстерність колючих і швидких випадів). Правильною реакцією буде вимога покликати адміністратора або попросити книгу скарг. Кілька таких скарг і хамуватий співробітник буде звільнений.

Якщо вам доводиться вислуховувати образи від якогось офіційного особи, то потрібно всього лише дуже ввічливо попросити назвати вам його посаду, а також ПІБ. Хто використовує цей прийом, щоб остудити запал недбайливого службовця, знають, що він відмінно діє. Створюється таке відчуття, ніби-то в цей момент на нього вилили відро холодної води.

Відповісти на образу можна подібно світлоносного Будді - променистою усмішкою і побажанням кривдникові всього самого світлого. Звичайно, подібна реакція не завжди доречна і не кожному підійде, адже кожен випадок образи індивідуальний і люди різні, тому універсальних відповідей бути не може. Вибирайте тактику поведінки, яка підходить вам найкраще. Пробуйте, експериментуйте, але робіть з розумом.

Якщо ви знайшли помилку, будь ласка, виділіть фрагмент тексту і натисніть Ctrl + Enter.

Як грамотно реагувати на образи? Чи не знайти на світлі того, кого жодного разу не образили.

Однак одні виглядають оптимістами і задоволеними життям, інші на чужі випади реагують болісно і забиваються «в нірку».

Давайте подумаємо, як правильно відповідати на образи і залишатися при своїй думці?

Великі начальники, шкільні вчителі, дитсадкові вихователі, співробітниці загсів і ЖЕКів, навіть рядові двірники - все раз у раз норовлять образити невинних.

Важливо відрізняти критику (нехай і в грубій формі) від образ. Критикує людина обов'язково назве факти, його претензії обумовлені конкретними речами і діями.

А ось який ображає часто переходить на особистості, спускається до лайки, обзивається, але до ваших помилок це відношення не має.

Що робити, якщо вас ображає начальник

У моєму житті було два протилежних робочих колективу. На планерках першого збиралися приємні люди, обговорювали успіхи, спокійно висловлювали критику, підтримували тих, кому щось не вдалося.

Після промови талановитого і спокійного керівника все були сповнені ентузіазму і бралися за роботу з подвоєною енергією.

На нарадах другий роботи начальник постійно кричав, він вважав всіх нездарами і дурнями.

Він міг принизити молоду дівчину за нескромне вбрання, пухку секретарку - за зайву вагу, і півгодини мучити колегу за пом'ятий краватку.

Вимучені і втомлені, все бралися за роботу з небажанням, раз на місяць обов'язково хтось звільнявся «за власним бажанням».

Найпростіше сказати «біжіть з такої роботи», адже боса вже ніщо не змінить. Але не кожен може змінювати прибуткові посади як рукавички.

Однак якщо ви будете грамотно реагувати на образи, то незабаром зможете заслужити його повагу і залишитися в колективі надовго.

Що для цього потрібно? спокійний тон, Підвищена самооцінка, посмішка, почуття власної гідності і розуміння причин чужого поведінки.

Чим коротше будуть ваші відповіді,тим краще.

Чи не гнівайтеся у відповідь, зробіть доброзичливе обличчя і заздалегідь вибачте кривдника. Адже він слабкий і примітивний, а ви сильніше, вище за нього.

1. Абстрагуйтеся від ситуації. Робота - це не життя, це просто робота. Ви отримуєте гроші - не за нерви і поступливість, а за свої вміння, і крапка.

А ось ваш душевний спокій ніхто не оплачує, так що бережіть його. Обмежте контакти з неприємними особами. А після роботи вас чекають друзі, діти, дружина, домашні вихованці, смачну вечерю, улюблений серіал.

2. Увімкніть «ігнор». Мовчіть і продовжуйте займатися своїми справами до тих пір, поки шеф не повернеться до спокійного тону.

3. Якщо кривдник розпалився не на жарт, ви можете, приховуючи єхидство, висловити йому подяку за влучні зауваження.

Він вам: «Та ви взагалі, напевно, божевільна!», Ви йому бумерангом: «О, це ви здорово помітили».

Він: «Так я дурніший вас ще не бачив», а ви: «Спасибі, я ціную всі ваші зауваження. Обов'язково попрацюю над собою ». Посміхайтеся щиро, ну, майже.

4. Подумайте про масштаби лиха. Так чи страшно, що колега в запалі суперечки некрасиво обізвав вас? У світі десь йде війна, хтось обов'язково голодує, зірки вибухають, утворюються нові планети ...

У масштабах всесвіту слова якогось роззяви - пустушка, нуль. Чи треба реагувати на образи і переживати?

5.Методика «акваріумний рибки»допомагала багатьом моїм колегам. Досить уявити, ніби бос говорить-говорить, а з рота йдуть тільки бульбашки і чутно тільки булькання.

Відгородитеся подумки від нього акваріумних склом і насолоджуйтеся видом.

6. Коли на вас кричать нема за справу (простіше кажучи, коли доходити до змісту слів не обов'язково), напружте фантазію і уявіть боса, скажімо, гігантським хом'ячком. Або шкідливої ​​мавпою, що втекла з вольєра, і краде сумки у перехожих.

7. Наберіть повітря в легені і на одному диханні, рівномірно видихаючи, скажіть: «Мені б хотілося, щоб ви були зі мною ввічливіше».

або « Давайте по суті: які конкретні претензії у вас до мене? ». Деяких це ставить на місце, як крижаний душ.

Одна моя університетська викладачка примудрялася завалювати найрозумніших студентів: замість бесіди за квитками вона тихим, підлим голосом сипала особисті образи. Так-так, бувають і такі світила науки.

Але моєму не самому обдарованому (зате спокійного як танк) однокурсника вдалося здати всі з першої спроби. Під час іспиту він також тихо заявив їй: «Ви ведете себе непрофесійно. Давайте повернемося до предмету обговорення? ».

8. Дуже важливо нагадувати знахабнілим начальникам, що рабство і кріпосну працю давно скасовані.

Якщо вас ображають, і ви чуєте вигуки «вимагаю», «наказую» і подібні, спробуйте змінити тон бесіди спокійній фразою: «Так яка саме у вас до мене прохання? », Зробивши акцент на останньому слові.

9. Найголовнішене видавати особою образи, не піддаватися на провокацію.

Не зривається на відповідні закиди і крик, що не зсувайте гнівно брови і взагалі, не давайте приводу кривдникові побачити, що ви зачеплені. І тільки тоді ви переможете.

Якщо крик стиснувся грудкою в горлі, сходіть в туалет, відкрийте крани і покричить. А потім вмивайтеся, посміхніться в дзеркало, вдихніть глибше - і назад.

10. Ще кілька чарівних фраз, що ставлять людину на місце:«Навіщо ви намагаєтеся образити мене?», «У вас сьогодні неприємний день? Розумію, буває »,« Ви мені здавалися іншим, більш приємною людиною »,« Від вас я такого не очікував »,« Вибачте, ви закінчили? Мені б попрацювати ».

11. Контролюйте думки. Чи не згадуйте образливі слова ночами, які не вигадуйте теоретичні відповіді, не бажайте помсти.

Все це виснажує вас, псує настрій, але ніяк не впливає на кривдника.

Саме «мстива», що ви можете зробити - спокійно жити далі і радіти новому дню всупереч усьому.